Порядок действий жильцов при затоплении квартиры по вине управляющей компании

Когда случилось так, что затопило квартиру по вине управляющей компании, нужно знать, что делать. Чаще всего в таких ситуациях начинают винить соседа, однако, не всегда в потопе виноват именно он. Случается и такое, что произошел залив квартиры по вине управляющей компании. Это может быть связано с тем, что сотрудники ЖЭК просмотрели неисправность коммуникационных систем, которые отнесены к общедомовому имуществу. Обратите внимание: доказать, что затопило квартиру по вине управляющей, не просто, так как специалисты могут отказать в составлении акта, в котором указывается на обследование помещения, либо могут в нем указать недостоверные сведения. Однако именно данный акт влияет на благоприятный исход дела.

Затопило квартиру

Практика

Затопило квартируНа практике, сложилось так, если произошло затопление квартиры по вине управляющей компании, то потерпевшему понадобится представить достаточные доказательства этого. Если залило по вине ЖКХ, то организация должна осуществить возмещение ущерба, расходы, которые были связаны с разбирательством в суде, штрафные санкции, неустойки, которые прописываются в законе, стоящем на защите прав потребителей. Кроме того, в некоторых случаях налагается обязанность компенсировать вред морального характера. Эти расходы придется нести в тех случаях, когда потерпевший обратится в суд, где будет осуществляться защита его жилищных прав. Это говорит о том, что гораздо дешевле будет возместить причиненный вред, договорившись с собственником жилого помещения.

Вина управляющей компании

Затопило квартируЕсли квартиру затопило по вине компании, выполняющей управляющие функции, причиной которой явилась поломка имущества, являющегося общедомовым, то возмещением убытков будет заниматься виновная сторона. В частности, когда квартиру, расположенную на верхнем этаже залили с крыши из-за того, что в кровле имеется протечка, и во время дождей вода пробегает в квартиру, в такой ситуации ответственность УК на лицо и переложить ее на плечи других лиц не получится. Кроме крыши, в качестве общедомового имущества, которое может привести к протечке, относят систему, на которую возложена функция водоотведения, водоснабжения. При этом обратите внимание, что зона ответственности компании распространяется до первого отключающего устройства. Когда речь идет о приборах, имеющих учетную функцию, то до первого установленного крана регулировки также включается оборудование санитарно-технического назначения, располагающееся вне жилого помещения и отопительная система внутри дома. Меры ответственности организации, которая выполняет управленческие функции относительно жилого дома, прописаны в Постановлении, принятом Правительством в 2006 году. Доказать вину УК при затоплении квартиры можно, если:

  • были затоплены жилые помещения, расположенные сверху дома, то есть причиной выступила протечка на крыше;
  • если засорилась канализационная система;
  • батарея начала протекать или разорвалась;
  • стояк системы водоснабжения прорвало;
  • начали течь трубы, расположенные до первого установленного устройства регуляции.
Читайте также  Ответственность при прорыве батареи и затоплении соседей, кто виноват

Этот перечень является неполным. Стоит обратить особое внимание на тот момент, когда авария произошла в квартире, которую снимают по договору найма социального значения. Если затапливают по причине того, что произошла поломка на сети, посредством которой осуществляется подача коммунальных услуг, требующих проведения капитального ремонта, то виновным может быть как муниципалитет, так и управляющая компания. В том случае, когда в жилье образовалась протечка во время проведения ремонтных работ или по причине, что работа была выполнена не качественно, то возмещение вреда может быть возложено на лиц, проживающих по соседству. Это происходит в случае, когда сосед затеял ремонт системы отопления и не поставил с известность управляющую компанию. В таком случае ответственность ложится на его плечи.

Доказываем вину

Нужно знать, что делать, если вы обнаружили у себя в квартире потоп. В первую очередь нужно отключить электричество. В том случае, когда вода течет от соседей, нужно достучаться до них, если они отсутствуют в квартире, то вызывайте аварийную службу. После этого в трехдневный срок вам нужно будет написать заявление, в котором содержится просьба, чтобы УК направила специалистов для проведения осмотра. Они должны оформить акт, имеющий указание затопленного имущества. Именно этот документ имеет значение при взыскании ущерба с лица, причинившего вам вред.

Действия при затоплении

Затопило квартируВ случае, когда произошло затопление жилого помещения, нужно знать, какие действия требуется совершить. Первое, что нужно сделать, – это составить акт. Он составляется в присутствии лица, проживающего по соседству, от которого произошла утечка, а также собственника затопленной квартиры. В том случае, если затопившим будет высказан отказ в проведении осмотра и составлении акта, это должно быть прописано в документе.

Важно! Обратите внимание на то, что вам вернут причиненный ущерб только в том случае, если в акте будет содержаться подтверждение затопления жилья. Укажите повреждения, причиненные мебели, техники и самому помещению.

В акте указывается, по какой причине произошло затопление. Если собственник жилого помещения имеет какие-либо замечания, то он должен внести в документ пометки. Когда в акте отсутствует подпись хозяина затопленной квартиры, то суд считает, что это является его молчаливым согласием. Акт должен быть составлен в нескольких экземплярах, чтобы у каждой стороны остался на руках один. В случае, когда в протечке виновата УК, то требуется написать заявление в управляющую компанию.

Читайте также  Порядок действий, если соседи сверху затопили

Если компания не отреагировала на заявление, тем самым показав, что не желает добровольно возмещать ущерб, то нужно будет обратиться в судебные органы. Перед этим требуется обратиться в компанию, проводящую оценку причиненного ущерба. Важно, чтобы у нее была лицензия. Для того чтобы оценщик мог более точно указать сумму для возмещения, обратите его внимание на чеки за покупку мебели и техники, а также на проведение ремонтных работ. Судья также может назначить независимую экспертизу, которая оценит не только причиненный ущерб, но и выявит реальную причину затопления. Чтобы у вас была в суде возможность оперировать доказательной базой, зафиксируйте повреждения в квартире на фото или видео. Заявление в суд вы можете написать самостоятельно или обратиться к профессиональному юристу.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация юриста по телефону: +7 (499) 938-51-16 (МСК), +7 (812) 425-68-97 (СПБ)
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации